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FAQ - nous essayons de vous aider online

Réserver

  1. Remplissez le formulaire de devis sur la page Prix.
  2. Vous recevrez un devis personnalisé dans les 24hrs.
  3. Si vous êtes d’accord avec la proposition, veuillez le confirmer par e-mail.
  4. Nous réservons le matériel pour vous.
  5. Nous vous enverrons quelques fenêtres de temps pour l’installation et le retour du matériel.
  6. Vous réaffirmez ce qui vous convient le mieux.
  7. Vous recevrez une invitation de calendrier pour la horaire convenue.

Si une réservation est annulée, le locateur doit nous notifier par e-mail. En cas d’annulation (autre que Covid19) moins de 48 heures avant la date d’installation, des frais administratifs de 20 € seront retenus.

En cas d’annulation due aux circonstances, vous pouvez toujours compter sur votre assurance voyage.

La période de location est la période totale allant du jour où l’installation a lieu jusqu’au jour de la restitution du matériel inclus.

Installation

Une installation prend entre 5 et 15 minutes.

Vous recevez toujours:

  1. Le matériel convenu.
  2. La (les) clé (s) correspondante (s) de ce matériau (barres de toit, porte-vélos et / ou coffre de toit).
  3. Une preuve de caution payé.

Covid19

Nous tenons à souligner que, compte tenu de la situation actuelle du Covid-19, nous respectons strictement les mesures de sécurité prescrites.
Une installation sur site peut se faire en toute sécurité.

Lors de l’installation, vous pouvez simplement rester dans votre voiture et payer sans contact si vous le souhaitez.

Tout le matériel que nous mettons à votre disposition est soigneusement nettoyé et désinfecté avant et après l’installation.

En outre, nous tenons également à préciser qu’une annulation gratuite est possible en raison de circonstances imprévues de Covid-19.  (maladie, interdiction de voyager, mesures nationales, etc.).

Si vous ne pouvez pas voyager en raison de circonstances, veuillez nous en informer dès que possible.

Whoop qui quoi?

Je m’appelle Wouter Ghysens.
 
Depuis 2017, ma femme et moi louent des barres de toit et des coffres de toit.
La gamme est principalement destinée aux voitures
populaires sur le marché belge.
 
Nous fournons la qualité dans notre offre en louant des produits Thule.
Le montage est gratuit et fait sur votre voiture à Asse, situé à proximité du Ring de Bruxelles (R0) et de l’E40 en direction de Gand.
 
Pour des questions ou des conseils, n’hésitez pas à nous contacter.
 
À bientôt,
Wouter & Sofie

C’est une contraction de la première lettre de mon nom (Wouter) et de mon village natal (Hoepertingen).

Conditions

Paiement

Le paiement est possible via:

  • En espèces
  • App Mobile Pay / Payconiq / Bancontact
  • Virement bancaire (1 semaine à l’avance indiquant le numéro de devis ou le numéro du contrat de location dans la communication) IBAN: BE02 7360 2786 5740).

Une avance n’est pas nécessaire.

Si vous souhaitez néanmoins effectuer un acompte du loyer + caution, cela peut être fait sur notre numéro de compte (BE02 7360 2786 5740) en indiquant le contrat de location ou le numéro de devis.

Tous les prix sont hors TVA, en fonction de l’exemption pour les petites entreprises dans l’article 56bis du Code de la TVA.

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